In Rapport 2009 de l’IGAEN :

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Dans l’inclusion, l’élément-clé n’est pas, comme on pourrait le croire, l’individualisation, mais la diversification de l’offre d’éducation et la personnalisation des expériences communes d’apprentissage. Il s’agit de parvenir au degré le plus élevé possible de participation de tous les élèves, sans perdre de vue les besoins de chacun. Cela implique de ne plus planifier en pensant à un « élève moyen », pour réaliser ensuite des activités individualisées satisfaisant les besoins de certains élèves ou de certains groupes. Cela implique au contraire de progresser vers une conception de l’éducation, dans laquelle les programmes, les parcours et l’enseignement tiennent compte, d’entrée de jeu, de la diversité des besoins de tous les élèves.