À l’instar de l’OCDE, l’Union européenne promeut depuis le début de la décennie
des initiatives pour inciter les États membres à développer une politique
d’orientation tout au long de la vie. Les gouvernements sont invités à mobiliser
l’orientation comme instrument pour fluidifier les parcours de formation,
améliorer l’accès des jeunes à l’emploi, ou encore faciliter les mobilités professionnelles
des adultes et les reconversions en cours de vie active.

Est ainsi réaffi rmé le rôle centralde l’orientation professionnelle dans la recherche de la performance économique et du maintien de la cohésion sociale. Afi n de réformer l’action publique dans ce sens, les débats internationaux se cristallisent aujourd’hui sur la question de la qualité des services.

Quels sont plus précisément les termes de ces débats ? Comment la France
se situe-t-elle dans ce mouvement et s’approprie-t-elle l’objectif d’amélioration de la
qualité ? Peut-on caractériser les solutions mises en oeuvre et identifi er les questions
non résolues par les réformes actuellement engagées ?

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