In Eduscol – le 29 octobre 2012 :

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Pourquoi une définition ?

Le vocable "ENT" est utilisé régulièrement, pour désigner des réalités parfois différentes. Le "E" est malmené, tantôt Espace, tantôt Environnement ; c’est parfois les 3 lettres qui disparaissent, au profit de formulations plus imagées.

Par ailleurs, il renvoie souvent à la solution logicielle associée. Or, si l’ENT existe grâce aux outils technologiques, il doit également être approché dans ses dimensions organisationnelle et humaine.

Quelle définition ?

Un espace numérique de travail est un ensemble intégré de services numériques, choisi, organisé et mis à disposition de la communauté éducative par l’établissement scolaire.

À ce titre, il constitue le système d’information et de communication de l’établissement, en offrant à chaque usager (enseignant, élève ou étudiant, personnes en relation avec l’élève (1), personnel administratif, technique ou d’encadrement) un accès simple, dédié et sécurisé aux outils et contenus dont il a besoin pour son activité dans le système éducatif.

(1) responsables légaux des élèves : parents, tuteurs etc.

Quels services numériques ?

Parmi les services numériques proposés à la communauté éducative par l’ENT, on distingue principalement :

• Les services de gestion :
  • cahier de texte individuel, de groupe, de la classe
  • consultation et gestion des notes, des bulletins scolaires, des livrets de compétences
  • consultation et gestion des absences des élèves et des sanctions
  • réservations de ressources (salles, matériel,…)
  • services de gestion du Brevet informatique et Internet (B2i)
  • agenda
  • espace de travail et de stockage
• Les services de communication et de collaboration :
  • messagerie électronique
  • forum de discussion, listes de diffusion, blogs, messagerie instantanée
  • affichage d’information (actualités)
  • visioconférence, audioconférence
• Les services de mise à disposition et de gestion de ressources numériques :
  • fonctionnalités d’accès à des ressources numériques mises à dispostion des élèves par l’enseignant, sous une forme organisée (par discipline, par domaine disciplinaire ou transversal, par niveau, par thèmes des programmes, en fonction des progressions, etc.)
  • fonctionnalités d’organisation de parcours pédagogiques (classe virtuelle…)
• Les services d’administration de l’ENT :
  • gestion des usagers, des groupes d’usagers, des profils et des autorisations, personnalisation de l’ENT
  • indicateurs de suivi des utilisations par service

ENT, solution ou projet ?

L’ENT, ensemble intégré de services numériques choisi, organisé et mis à disposition de la communauté éducative par l’établissement scolaire, repose sur une solution logicielle. Cette solution dite "solution d’ENT" est composée d’un ensemble de briques services.

L’ENT repose également sur une organisation spécifique :

• pour assurer une qualité de service,
• pour piloter un établissement redessiné,
• pour évaluer les usages éducatifs.

Cette organisation engage des personnes pour lesquelles l’ENT peut être source de craintes, d’opportunités, en tous les cas de changements.

L’ENT ne peut donc faire une entrée réussie dans le système éducatif que s’il est porté par un projet tenant compte de ces différentes dimensions.

Le projet ENT, qu’il désigne le projet de déploiement au niveau du territoire ou le projet de l’établissement scolaire, nécessite en conséquence une démarche de conduite et d’accompagnement du changement.

• Usages des ENT
• Schéma directeur des ENT (SDET)
• État du déploiement des ENT
• Accompagnement des projets ENT