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« La ville ne peut survivre sans devenir une ville de savoir, mais elle ne peut pas devenir une ville de savoir sans devenir une ville apprenante » (Bélanger et Paetsch, 2006). Pour reprendre les propos de Barry Nyhan : « La société de la connaissance se construit en devenant une société apprenante. Tous les acteurs (chercheurs, dirigeants, travailleurs) contribuent à ce processus en mettant en commun leur compréhension et leurs savoir-faire spécifiques pour construire des systèmes sociaux ou des institutions capables de capter, de mémoriser, de médiatiser et de construire en permanence de nouveaux savoirs… Il s’agit plutôt d’une forme d’apprentissage collective, d’un processus de formation de communautés, où les établissements éducatifs œuvrent en permanence avec d’autres organismes (y compris les instituts de recherche technologique et les organismes sociaux ou économiques) à la construction des connaissances en vue de réaliser des objectifs communs » (Nyhan, 2002)."
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