1. INTRODUCTION
2. IMPACT DES TIC SUR L’ORGANISATION DOMESTIQUE ET PROFESSIONNELLE
2.1. Un paradigme organisationnel nouveau : la société réticulaire
2.2. Impact des TIC sur l’activité professionnelle et domestique
3. IMPACT DES TIC SUR LES COMPETENCES DE L’USAGER
3.1. Effet des usages des TIC : une approche tridimensionnelle de la notion de compétence
3.2. La modélisation des contextes d’usages et de compétences
3.3. Porosité et inter-dépendances entre les différents contextes de compétences
4. NOTRE ENQUETE DE TERRAIN : L’USAGE DES TIC ET L’INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE
4.1. Problématique de notre étude et hypothèses de recherche
4.2. Variables en présence et élaboration du questionnaire
4.3. Résultats : TIC et insertion socioprofessionnelle
5. DISCUSSION DES RESULTATS : TIC, INTERACTIONS HUMAINES, PRECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE ET INSERTION SOCIALE
6. CONCLUSION
7. BIBLIOGRAPHIE