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Sommaire

AVANT-PROPOS

NOTE DE SYNTHESE

CHAPITRE 1. TELEPHONIE

1. Téléphonie fixe
a) Le taux d’équipement en téléphonie fixe gagne un point : neuf personnes sur dix en ont l’usage
b) 62% des enquêtés téléphonent par un boîtier multiservice

2. Téléphonie mobile
a) 88% des 12 ans et plus sont équipés en téléphone mobile
b) Au final, 78% des personnes disposent à la fois d’un téléphone fixe et d’un appareil mobile
c) Plus du quart de la population dispose, en juin 2012, d’un smartphone
d) Quelques usages du téléphone mobile

Près de deux personnes sur trois envoient des SMS ; les volumes échangés progressent de plus de 40% en un an
Internet sur le téléphone mobile : des pratiques en hausse
Une personne sur cinq télécharge des applications
Près d’une personne sur dix regarde la télévision sur un téléphone mobile

e) Les inquiétudes liées à la géolocalisation progressent

CHAPITRE 2. ORDINATEUR ET INTERNET

1. Equipements et abonnements
a) Huit personnes sur dix disposent d’un ordinateur à domicile
b) 35% des personnes ont accès à plusieurs ordinateurs à domicile
c) Les ordinateurs portables séduisent 57% des Français
d) Le taux d’équipement en tablette tactile double en un an
e) Les connexions à internet à domicile
Plus des trois-quarts des personnes sont connectées à domicile
Les critères qui président au choix du fournisseur d’accès à internet
Le double abonnement au mobile et à internet
f) Fréquences et modes de connexions à internet à domicile
77% des personnes équipées se connectent tous les jours
En un an, les modes de connexion à internet à domicile se sont diversifiés, notamment grâce aux tablettes et aux téléphones mobiles
g) Les autres lieux de connexions
h) Au total, huit personnes sur dix sont désormais internautes

2. Usages d’internet
a) Un quart de la population téléphone avec son ordinateur grâce à internet
b) Deux personnes sur cinq sont membres d’un « réseau social » sur internet
c) Téléchargement et lecture en flux continu de films et de musique
d) Une personne sur cinq est adepte des jeux en réseau
e) Regarder la télévision sur un ordinateur : une pratique en plein essor
f) 21% des Français utilisent internet pour chercher un emploi
g) Les démarches administratives et fiscales sur internet
h) Près d’une personne sur deux fait des achats sur internet
i) Une personne sur deux suit l’actualité en ligne
j) Récapitulatif des usages du web
k) L’insuffisance de la protection des données personnelles reste le principal frein à la diffusion d’internet

CHAPITRE 3. TELEVISION

1. Une personne sur deux dispose de plusieurs postes de télévision à domicile
2. Modes de réception de la télévision

CHAPITRE 4. LE TEMPS PASSE DEVANT LES ECRANS

a) Le temps passé devant les écrans
b) Une personne sur quatre considère qu’elle passe trop de temps sur internet
c) 47% des parents mettent en place des règles pour limiter le temps que leurs enfants passent sur internet

CHAPITRE 5. FOSSE NUMERIQUE ET DIFFERENCES D’USAGES D’INTERNET

a) Le fossé numérique
b) L’espace des usages du Net

ANNEXE 1 : GRAPHIQUES ET TABLEAUX COMPLEMENTAIRES
ANNEXE 2 : LIBELLE DES QUESTIONS POSEES